本报格尔木讯 近日，海西格尔木市国税局自助办税终端为纳税人成功办理了自助申领发票相关业务，开启了自助办税的新模式。自助办税终端能办理发票认证、发票领购、发票代开、自助申报等业务，实现了纳税人办税“零等待”，减轻纳税人办税负担，为纳税人提供了方便快捷的办税服务，也提高了办税服务厅的整体办税效率。

为了扩大知晓范围，该局及时通过QQ、微信、官网和办税服务厅引导等渠道对自助办税终端大力进行宣传，安排专人进行指导，引导鼓励纳税人学习使用自动办税终端。在纳税人使用自助办税终端产生问题时，第一时间为纳税人解决，及时联系服务人员进行维护，消除纳税人对自助服务终端的疑虑，使纳税人主动使用自助办税终端办税。

目前，该局自助办税厅内有5台自助办税设备，2台报税认证设备，1 台发票代开设备，1台发票发售设备以及1台定额发票自助领取设备，业务范围涵盖了办税服务厅80%的日常业务，有效缓解了纳税人有限的办税时间和日益增多的办税需求量之间的矛盾。