本报讯（记者 田格斯 通讯员 刘昱君） “你好，我没办法回老家办理房屋买卖手续，想委托家里人帮我办，但被房产交易中心告知需出具委托公证书，请问我该怎么办？”“您先不要急，我们可以帮您办理远程视频公证。”

茫崖市公共法律服务中心工作人员接到咨询电话后，立即采用远程视频公证的方式，为无法返乡的熊女士办理线上房屋买卖委托公证。与熊女士积极沟通后，核对审查身份信息及办理所需材料，一次性告知相关业务流程，并约定好时间及时办理。将材料通过线上公证系统发送给熊女士核对确认，办理过程录音录像，所有材料全部由熊女士签字确认后，寄往夏都公证处，为其出具公证书，仅仅两小时便解决了熊女士异地办证的难题，并按照熊女士要求将公证书寄往所需地址。

为切实解决群众急难愁盼问题，满足群众多层次、多样化的公共法律服务需求，让群众感受到公共法律服务的温暖，今年以来，茫崖市公共法律服务中心已开展互联网远程视频公证业务。又一次“云”公证的探索与实践，实现了跨省通办。