本报讯（记者 谢拉毛 通讯员 宣传组） 今年以来，州医疗保障局将医保经办机构比武练兵活动作为锻造储备医保人才的重要平台，展示技能、切磋技艺，学真实本领、练实用技能、比服务能力，推进医保经办服务规范高效。

坚持干中学、学中干，编印《海西州医疗保障政策汇编》，从参保与征缴、医疗保障待遇、医保基金监管等六个方面明确操作规范，提供规范文本模板，便于学习操作。开设医保学堂，从参保群众关心关注的“两病”门诊用药、“门诊慢（特）病”报销比例入手，按照“缺什么、补什么”的原则，组织开展报销审核、稽核审查、案例分析等专题课，常态化开展业务学习研讨，着力提升干部专业素养。

修订完善《经办规程》《服务规范》《文明用语》等27个制度规范标准，开展“日日学、周周练、月月比”活动。建立经办干部晨学机制，每日利用半小时时间，围绕参保缴费、门诊共济等相关政策和要求以及日常受理中遇到的业务难点，轮流主持领学，在工作中思考，在思考中学习。每周五利用半天时间组织开展医保药费审核训练，统一审核标准，列出稽查审核重点，强化费用审核，努力做到拒付费用有理有据。每月固定一天开展评比活动，从增强经办人员创新意识、服务意识等方面出发，通过个人互评和集体互评，营造比学赶超的浓厚氛围。

在持续练兵的基础上，树立重在实用的鲜明导向，自下而上组织开展多种形式的比武活动。乡镇赛、县级赛、全州赛，层层选拔，线上赛、线下比相结合，为窗口单位工作人员搭建技能比拼、业务交流、风采展示的广阔舞台。比武打破前后台业务界限，后台经办人员从“幕后”走向“台前”，从“屏对屏”走向“面对面”，更好地为参保人员服务。