本报记者 李淑娟 通讯员 汤红红

“我们单位参保人数多，情况复杂，以前每到做人员增减业务的时候就犯难，去现场办理，不仅排队时间长，而且得需要很长时间才能成功办结。如今，只需要在网上提交一次，涉及养老、失业、工伤的人员增减就能统一办理，真的是太方便了。”提起“一网通办”服务，格尔木市市民张雪连连称赞。

近年来，格尔木市社保局不断优化营商环境，深化“放管服”改革，深入推进一体化政务服务平台建设，坚持实行“一网通办、优先网办”，多渠道全方位发力，社保经办服务全面提质增效。

据悉，格尔木市社保局以“青海省人社服务一体化平台”为基础，探索开展人社领域基本公共服务标准化试点建设，通过利用“社保大数据”全面打通信息壁垒，做到统一规划、数据同源、标准统一、更新及时，全力推进社保经办服务“一网通办”，为广大参保企业和群众提供便捷式、联动式、快餐式服务。

“现在很多业务网上就能办结，所以办事大厅很少见人挤人、排长队的景象，取而代之的是每个窗口的秩序井然。”格尔木市社保局业务窗口相关负责人介绍，目前，85项社保对外服务事项纳入网办，75项业务实现“省内通办”，42个异地事项实现“跨省通办”，6项业务实行告知承诺制，14项业务实现“掌上办”，实现了社保服务触手可及。