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矛盾解决在源头 架起群众“连心桥”

本报记者 田格斯 通讯员 张海菊

“之前店里没有天然气,生意都没办法做,向社区反映后很快就解决了,我们又能正常做生意了。”茫崖市花土沟镇新市场特色川菜馆江先生说。

花土沟镇昆仑路社区在排查期间接到辖区居民反映,他们所在的房屋燃气泄漏,在主管单位维修后问题仍没有得到彻底解决,导致他们共用一条管线的商户、住户无法正常的生产、生活。

发现问题后花土沟镇昆仑路社区及时开展了入户摸排,得知燃气设备因老化才导致了燃气泄漏。社区安排人员每天对燃气阀门进行巡视,同时积极与主管单位沟通协商,让其及时购进设备对老化的燃气设备进行更换,解决居民的实际困难。

长期以来,茫崖市花土沟镇昆仑路社区扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则,建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制,真正把矛盾纠纷排查调处的责任落到实处。

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