本报讯（记者 吴婷婷 通讯员 索明达来） 为全面贯彻落实党的二十大精神，进一步改善服务质量，提升患者体验，州人民医院深入开展“改善就医感受、提升患者体验”主题活动，把“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，推出“点单式”便民医疗服务。

“点单式”便民医疗服务从“我做什么菜你就吃什么”，转变为“你想吃什么菜我就做什么”，这既是服务理念的转变，也是服务模式的转变。医院根据患者实际病症和患方意愿启动“点单式”服务，邀请浙江援青帮扶医院等省内外三甲医院著名医学专家，通过远程会诊或现场诊疗及手术等方式，点对点、面对面为患者提供个性化、专业化的医疗服务，邀请专家产生的费用由医院承担，不增加患者经济负担。“点单式”服务能让群众在家门口就享受到知名医疗专家的诊疗服务，免去四处奔波、求医问药的麻烦，减轻群众就医负担，使优质医疗资源普惠群众。

“点单式”医疗服务适用范围为全州党政机关、事业、企业单位工作人员，全州驻军、消防、城乡居民、外来人员、离退休人员等所有就诊患者。

下一步，州人民医院将继续把“改善就医感受、提升患者体验”作为高质量发展的重要一环，以便民医疗服务为起点，充分运用新手段、新技术、新模式，拓展服务领域和服务功能，切实提升患者的就医感受和满意度，以更加优质、高效、便捷的医疗服务，使广大人民群众身体健康更有保障、更有“医”靠。