尊敬的客户：

根据《中国银监会海西监管分局关于中国银行股份有限公司德令哈支行更名的批复》（西银监复【2016】14号），并经海西州工商行政管理局核准，同意中国银行股份有限公司德令哈支行（简称：中国银行德令哈支行）更名为中国银行股份有限公司海西支行（简称：中国银行海西支行），颁发中国银行股份有限公司海西支行营业执照，统一社会信用代码：91632802564907345K（1-1）。

中国银行德令哈支行于2011年2月20日成立，是全功能综合服务型网点，设有物理性网点1处，下设4个部门：综合管理部、公司业务部、个人业务部及营业部，目前有员工30人。

支行自开业以来，在州委州政府、柴达木循环经济试验区、市委市政府、上级行和监管部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实国家金融方针政策，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断加强内部管理，强化服务意识，完善服务设施，提高服务效率，以高效优质的服务质量赢得客户，占领市场，提高竞争力，各项业务发展迅速。截至2016年6月底，支行各项存款余额为14.81亿，贷款余额为20.40亿。并在多项业务上取得当地第一：组建德令哈地区第一笔银团贷款；首发“长城-中国柴达木”主题借记卡；首家成功建设上海黄金交易所“青海地区指定仓库”；办理首笔黄金租赁业务；开办手机代理取款点业务等。2011年、2012年连续2年在海西州金融机构考核中排名第一，2012年获得全州10家优秀服务企业的唯一金融企业，2012年、2013年成功创建市级、州级精神文明建设先进单位，2013年获得省总工会“十二五建功立业先进单位”称号，获总行级安全保卫先进集体；2014年荣获海西州银行业最佳服务示范单位称号；荣获2015年度中国银行业文明规范服务五星级营业网点。

成立6年来，支行始终以支持地方经济建设为己任，充分发挥金融优势，助推海西州供给侧改革，积极主动融入“一带一路”建设，推进海西经济转型升级。支行积极调整信贷结构，充分利用省分行中小企业“信贷工厂”模式，加快贷款投放效率，简化授信服务流程，支持环境保护和节能减排工作，在支持区域发展、保护生态环境、促进经济转型等方面发挥了积极作用。针对当前经济下行压力，支行在发挥传统优势业务的同时，抓住基础设施、新能源、新材料、产业园区等新的增长点，积极为企业提供一揽子金融服务。通过强有力的综合金融服务，鼎力支持地方经济健康、协调、全面发展，已成为推动柴达木经济发展的一支“强兵劲旅”。

在金融服务方面，支行始终秉承“追求卓越”的中行企业文化、稳健经营的理念、客户至上的服务宗旨和严谨细致的作风，通过一系列工作措施，持续提升金融服务水平和服务质量。作为窗口服务单位，我行在实践中不断总结和积累经验，目前支行文明优质服务已形成了规范的工作流程和考核制度。全行以积极创建“青年文明号”“和中国银行业”千佳服务单位“”民族团结进步先进单位“等活动为契机，不断推动文优服务水平的持续提升。同时，以创先争优活动为契机，积极开展了文明优质服务礼仪展示、客户增值服务心得交流、业务知识培训、星级柜员评比、岗位练兵及技能大比武等活动。

在发展业务的同时，支行认真践行“担当社会责任，做最好的银行”发展战略，积极参加公益事业，履行社会责任。先后多次联合海西州妇联、德令哈市妇联分别在“三八节”、“母亲节”开展慰问贫困母亲献爱心活动；通过海西团州委向德令哈关爱之家捐赠电脑桌椅书包等学习用品；开展环保万里行活动，以实际行动宣传绿色环保理念；慰问德令哈市敬老院，前往新秀村慰问低保户及贫困家庭，用实实在在的行动诠释了做最好银行的决心。

为进一步根植海西业务拓展，扩大业务影响力，经工商部门批准，中国银行股份有限公司德令哈支行现更名为中国银行股份有限公司海西支行。行名的变更对于客户在我行享有的权利和承担的义务均无影响，原经营范围、办公地址、联系电话均不变。客户所持有的原中国银行股份有限公司德令哈支行的账户、卡、单、折以及签署的合同等将继续有效，账号保持不变。

特此公告

中国银行海西支行

（原中国银行德令哈支行）

2016年9月28日